Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI'ya satışını yaptığı, sipariş formunda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.

MADDE 2 – SATICI BİLGİLERİ

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, sipariş formunda belirtildiği gibidir. Kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. Kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığı ile ALICI'nın yukarıda belirtilen adresine yapılacaktır. Şu kadar ki, SATICI, satış anında yürüttüğü ve/veya https://www.artenpreneur.com alan adlı internet sitesinde şartlarını ilan ettiği kampanyaların sonucuna bağlı olarak söz konusu kargo ücretinin tamamını ya da bir kısmını ALICI'ya yansıtmayabilir.

MADDE 4 – SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Sipariş formunda bilgileri mevcuttur. (Bundan sonra SİPARİŞ VEREN olarak anılacaktır.)

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

• 5.1- ALICI, SATICI'ya ait https://www.artenpreneur.com alan adlı internet sitesinde satışa arz edilen sözleşme konusu ürünün(lerin) temel nitelikleri, satış fiyatı, fiyatların geçerlilik süresi ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri ve diğer bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz şekilde bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satın almaya ilişkin gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
• 5.2- Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasa ve yönetmeliklerle belirlenen siparişin SATICI'ya ulaşmasını takip eden, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak işbu 30 (otuz) günlük süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Ön sipariş ürünlerinde bu süre ilgili ürüne ait satış sayfasında ilan edilen satış tarihinden itibaren başlar. SATICI, tedarikçi kaynaklı gecikmelerde ALICI'yı öncesinde yazılı olarak bilgilendirir. ALICI siparişi iptal edebilir veya teslimat süresini bekleyebilir. İptal halinde ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde nakden ve defaten ödenir.
• 5.3- Mesafeli satış sözleşmesine konu ürün(ler), ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• 5.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün(lerin) sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile tesliminden sorumludur. ALICI, ürünü(leri) teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü(leri) kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur.
• 5.5- Ürün(lerin) teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün(lerin) bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
• 5.6- Ödemenin kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin ya da ürünün teslim edileceği kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek hukuki riskler ALICI'ya aittir. ALICI, bu durumlarda SATICI'dan herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul eder.
• 5.7- Ödemenin banka ATM'sinden veya şubesinden hesaba yatırma şeklinde yapılması durumunda, iade gerektiği hallerde kullanılmak üzere IBAN numarasını doğru ve eksiksiz şekilde art@artenpreneur.com adresine iletmeyi ve iadenin bu hesaba yapılmasına muvafakat ettiğini kabul eder.
• 5.8- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü(leri) süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI siparişin iptalini, emsal ürünle değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde ödenir.
• 5.9- ALICI talep ve şikâyetlerini SATICI'nın adres, telefon ve e-posta bilgilerine iletebilir. Garanti kapsamındaki arızalı ürünleri kargo bedeli ödemeksizin SATICI adresine gönderebilir.
• 5.10- ALICI, Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında ikamet etmekte veya ürünün teslim edileceği adres yurt dışında ise, gümrük vergisi ve sair mali yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu kabul eder. Dağıtım alanı dışındaki adreslerde teslim masrafları ALICI'ya aittir veya ürün anlaşmalı kargo şubesinden teslim alınır.
• 5.11- ALICI, e-kitap, video eğitim vb. ürünleri kullanabileceği elektronik ortam, araç, program, yazılım ve ekipmanları kendisinin sağlayacağını ve teknik eksikliklerden SATICI'nın sorumlu olmayacağını kabul eder.
• 5.12- Satın alınan ürün/ürünler ve bunlardan elde edilen bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya satılamaz. Aksi halde doğacak hukuki ve cezai sorumluluk ALICI'ya aittir.
• 5.13- ALICI ve SATICI, sözleşmede belirtilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu kabul eder.
• 5.14- SATICI, sipariş vermek için kullanılan www.artenpreneur.com alan adlı internet sitesinin kullanılması nedeniyle ALICI'ya ilave bir maliyet yüklemez.

CAYMA HAKKI

ALICI, işbu mesafeli satış sözleşmesinin aşağıda belirtilen istisnalar hariç olmak üzere sözleşme konusu ürünün(lerin) kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde ürünü(leri) işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmış olmak kaydıyla SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir. Bildirimin SATICI'ya ulaşmasını takiben 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli ödeme şekline uygun şekilde iade edilir. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünlerin anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile kargo bedeli ödemeksizin ve fatura aslının ibrazı ile SATICI'ya iadesi gerekmektedir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
• Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

MADDE 7 – GENEL HÜKÜMLER

18 yaşından küçük kişiler ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginler SATICI'dan alışveriş yapamaz.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu mesafeli satış sözleşmesinin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu mesafeli satış sözleşmesi elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir. İşbu mesafeli satış sözleşmesinde düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Taraflar

• SATICI: Lena Mama Yayıncılık Ticaret A.Ş.
• ALICI: Kimlik bilgileri sipariş formunda bulunmaktadır.

Son güncelleme: Mayıs 2026